Ла-Лагуна внедряет систему для ускорения процесса подачи жалоб жителями города
Упрощение взаимодействия с муниципалитетом
Администрация города Ла-Лагуна (La Laguna), расположенного на острове Тенерифе (Tenerife), приступает к реализации инновационного проекта, направленного на упрощение процедуры подачи жалоб и обращений граждан. Новый цифровой инструмент будет способствовать более эффективному взаимодействию между жителями и муниципальными службами, что в конечном итоге повысит качество предоставляемых услуг.
Приоритет гендерного равенства
Дейлос Гонсалес (Dailos González), представитель муниципального совета Ла-Лагуны, сообщил, что данная инициатива является частью более обширного плана по продвижению политики гендерного равенства. Он подчеркнул важность Совета женщин как основного механизма в разработке и внедрении гендерно ориентированных политик. Гонсалес отметил: «Консультации с женскими организациями позволяют создавать более справедливые и инклюзивные решения».
Нововведения и их значимость
Цифровая система, которая будет запущена в ближайшее время, позволит жителям Ла-Лагуны оперативно сообщать о проблемах и предлагать свои инициативы в режиме онлайн. Ожидается, что это нововведение сократит время рассмотрения заявок и повысит уровень удовлетворенности населения деятельностью муниципальных органов.
По мнению специалистов, реализация данного проекта поспособствует укреплению доверия к местной власти и станет примером для других муниципалитетов на Канарских островах.
Перспективы для города
Представители городской администрации также подчеркнули, что внедрение системы является частью стратегии цифровой трансформации Ла-Лагуны. В рамках этой программы планируется модернизация инфраструктуры и внедрение новых технологий во все сферы жизни города. Это шаг позволит городу стать более конкурентоспособным и устойчивым в долгосрочной перспективе.
Цифровизация является неотъемлемой частью будущего, и город Ла-Лагуна стремится быть в авангарде этого процесса, обеспечивая комфорт и благополучие своих граждан.
